Notre méthode : comment nous vous accompagnons et ce que nous vérifions
Yasmeo organise votre chirurgie esthétique en Tunisie. Notre équipe, qui connaît le terrain, écoute votre projet, consulte des chirurgiens sélectionnés sur des critères stricts et vous rapporte 2 à 3 devis comparés, gratuits, pour trouver le meilleur rapport qualité-prix. Nous organisons ensuite tout votre séjour avec nos agences partenaires sur place. Entre la consultation et l'intervention, nous vous recommandons 15 jours de réflexion, comme l'exige la loi française.
- Chirurgiens sélectionnés
- 2 à 3 devis comparés
- Séjour organisé
- Même prix qu'en direct
Image d'illustration
- Coût du service pour vous
- Gratuit
- Qui établit le devis
- L'établissement lui-même
- Délai de réflexion recommandé
- 15 jours
- Acompte versé à Yasmeo
- Aucun
En bref
- Yasmeo sélectionne les chirurgiens, compare les devis et organise votre séjour avec ses agences partenaires sur place ; l'acte médical reste celui du chirurgien, et vous payez l'établissement directement.
- Nous transmettons un dossier anonymisé à 2 ou 3 établissements sélectionnés, qui établissent eux-mêmes leur devis écrit et gratuit ; vos coordonnées ne partent qu'avec votre accord.
- Avant toute décision, vous échangez avec le chirurgien en téléconsultation, puis vous disposez de 15 jours de réflexion sans rien payer ni signer.
- Chaque établissement doit remplir des critères stricts, et publics : autorisation du ministère de la Santé tunisien, chirurgien inscrit à l'Ordre des médecins et qualifié en chirurgie plastique, anesthésiste présent, devis détaillé, suivi écrit.
- Le service est gratuit pour vous et le prix est le même qu'en direct : nous sommes rémunérés par nos agences et cliniques partenaires, jamais par vous ni par le chirurgien.
Ce que fait Yasmeo, en clair
Préparer une chirurgie esthétique à l'étranger, c'est choisir un chirurgien que l'on n'a jamais rencontré, dans un pays où l'on ne connaît ni les règles ni les interlocuteurs. Notre équipe connaît le terrain : nous sélectionnons les chirurgiens, nous comparons pour vous et nous organisons le séjour. La décision finale reste la vôtre.
Concrètement, vous avez un seul interlocuteur du premier message jusqu'à votre retour. Nous recueillons votre projet, le transmettons sans votre nom à des chirurgiens sélectionnés, rapportons 2 à 3 devis gratuits et les lisons avec vous ligne par ligne. Nous organisons votre échange avec le chirurgien, puis tout votre séjour avec nos agences partenaires sur place : accueil, hôtel, transferts, suivi. Nous restons joignables par téléphone, WhatsApp ou email pendant le séjour et après.
Le service est gratuit pour vous. Le prix que vous payez à l'établissement est le même que si vous l'aviez contacté en direct. Nous sommes rémunérés par nos agences et cliniques partenaires : tout est expliqué sur la page comment nous sommes rémunérés.
Votre parcours, étape par étape
Chaque étape a un responsable clair. Vous pouvez vous arrêter à tout moment, sans frais et sans avoir à vous justifier.
- 1
Le premier échange avec notre équipe
Vous décrivez votre projet dans le diagnostic en ligne ou par message. Nous vous rappelons pour comprendre ce que vous souhaitez, vos antécédents médicaux utiles, vos dates possibles et vos questions. Si votre demande ne nous paraît pas pouvoir être traitée sérieusement en Tunisie, nous vous le disons dès ce moment.
- Qui
- Notre équipe
- 2
Un dossier anonymisé
Nous préparons une fiche sans votre nom ni vos coordonnées : intervention envisagée, éléments médicaux que vous avez choisi de partager, photos si vous les avez fournies, période souhaitée. Elle part vers 2 ou 3 établissements partenaires qui remplissent tous nos critères. Vos coordonnées ne sont transmises qu'à l'établissement que vous choisissez, et seulement avec votre accord.
- Qui
- Yasmeo
- 3
2 à 3 devis comparés, gratuits
Chaque établissement établit lui-même son devis écrit et daté. Nous ne le modifions pas et nous n'ajoutons aucun frais. Nous vous les présentons côte à côte, avec la même grille de lecture : ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, qui opère, combien de nuits sont prévues, ce qui se passe en cas de complication. Objectif : le meilleur rapport qualité-prix pour votre cas. Voir aussi notre page sur les prix.
- Qui
- Les établissements, puis notre équipe
- 4
La téléconsultation avec le chirurgien
Avant de vous engager, vous échangez en vidéo avec le chirurgien qui vous opérerait. C'est lui qui juge si l'intervention vous convient, qui vous explique les risques et qui répond à vos questions médicales. Nous pouvons vous préparer une liste de questions ; rien ne remplace cet échange.
- Qui
- Le chirurgien
- 5
Quinze jours de réflexion
En France, la loi impose au moins quinze jours entre la remise du devis signé par le chirurgien et l'intervention, et interdit d'exiger un paiement ou un engagement pendant ce délai, hors consultations préalables. La loi tunisienne ne prévoit pas ce délai sous cette forme : nous l'appliquons quand même comme règle de conduite.
- Qui
- Vous
- Durée
- 15 jours au minimum
- 6
La réservation, chez l'établissement
Si vous décidez de poursuivre, vous réservez et vous payez directement l'établissement ou l'agence qui a émis le devis, selon les conditions écrites sur ce devis. Yasmeo n'encaisse rien, à aucun moment.
- Qui
- Vous et l'établissement
- 7
Le séjour, organisé pour vous
Nous organisons tout votre séjour avec nos agences partenaires sur place : accueil à l'aéroport, hôtel, transferts, rendez-vous à la clinique. L'établissement prend en charge ce que prévoit son devis : consultation préopératoire, intervention, hospitalisation, contrôles. Nous restons joignables à chaque étape.
- Qui
- Nos agences partenaires, l'établissement, notre équipe
- 8
Le suivi au retour
Nous vous appelons le lendemain de votre retour (J+1), puis une semaine après (J+7), et restons disponibles ensuite. Nous vérifions que vous avez les consignes, les ordonnances et le contact du chirurgien, et nous vous aidons à le joindre. Pour toute question médicale, c'est le chirurgien ou un médecin qui répond. En cas d'urgence en France, appelez le 15.
- Qui
- Notre équipe, le chirurgien
- Durée
- J+1, J+7, puis à la demande
Des chirurgiens sélectionnés sur des critères stricts
Un établissement ne reçoit de dossier que s'il remplit tous les critères ci-dessous. Nous les publions pour que vous puissiez les vérifier vous-même et nous demander des comptes. Aucun critère ne garantit un résultat ; ensemble, ils écartent les situations où le risque est mal encadré.
L'établissement
- Il s'agit d'un établissement sanitaire privé autorisé par le ministère de la Santé tunisien : la loi soumet la création et l'exploitation d'une clinique à cette autorisation. Nous demandons la copie de la décision.
- L'intervention a lieu dans la clinique, au bloc opératoire, jamais dans un cabinet : le code de déontologie tunisien interdit les actes sous anesthésie générale en cabinet médical.
- Si un intermédiaire tunisien (agence réceptive) organise le séjour, il est identifié par son nom de société, et le devis précise ce qu'il facture et ce que facture la clinique.
Le chirurgien
- Il est inscrit au tableau du Conseil national de l'Ordre des médecins de Tunisie, condition pour exercer. Nous relevons son nom et son numéro d'inscription.
- Il est spécialiste en chirurgie plastique, réparatrice et esthétique, qualification reconnue par le Conseil national de l'Ordre. Pour la greffe de cheveux et le dentaire, nous vérifions la qualification adaptée à l'acte.
- Le chirurgien que vous rencontrez en téléconsultation est celui qui vous opère. S'il confie une partie de l'intervention à un autre praticien, il doit vous le dire avant, comme l'exige la règle française que nous reprenons.
L'anesthésie et la sécurité
- Un médecin anesthésiste-réanimateur est présent pour toute anesthésie générale ou sédation profonde, et vous rencontrez l'anesthésiste avant l'intervention.
- L'établissement dispose d'une salle de réveil et d'une solution écrite en cas de complication grave (transfert, réanimation).
- Le chirurgien et l'établissement sont couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle. Nous demandons l'attestation en cours de validité.
Le devis et le paiement
- Le devis est écrit, daté, détaillé, et signé par l'établissement ou par le chirurgien. Il précise l'acte, la technique, le type d'anesthésie, le nombre de nuits, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
- Vous avez une consultation avec le chirurgien avant tout paiement.
- Aucun paiement de l'intervention n'est exigé pendant les quinze jours de réflexion, hors éventuels frais de consultation annoncés à l'avance.
- Le prix est le même qu'en direct : c'est une condition de notre accord avec chaque partenaire.
Le matériel et les implants
- Les implants et dispositifs médicaux posés sont traçables : vous recevez par écrit leur fabricant, leur modèle et leur numéro de lot.
- Pour une pose d'implants mammaires, vous recevez une information écrite sur les effets indésirables possibles, comme le recommande l'ANSM en France. Nous écartons les implants macrotexturés et à surface en polyuréthane, retirés du marché français par l'ANSM.
Le suivi
- L'établissement remet un plan de suivi écrit : contrôles sur place, consignes de sortie, ordonnances, moyen de joindre le chirurgien après le retour.
- Il précise par écrit ce qui est prévu si une reprise chirurgicale est nécessaire, et qui la prend en charge.
L'accompagnement
- Un interlocuteur francophone est joignable avant, pendant et après le séjour.
- Les documents importants (devis, consentement, compte rendu, consignes) vous sont remis en français, ou traduits.
Comment nous vérifions ces critères
Nous vérifions sur pièces : copie de l'autorisation de l'établissement, numéro d'inscription du chirurgien à l'Ordre et qualification, attestations d'assurance, modèle de devis, plan de suivi. Nous redemandons les documents qui ont une date de validité, comme les attestations d'assurance.
Un critère qui n'est plus rempli suffit pour que nous cessions de transmettre des dossiers à l'établissement concerné. C'est aussi le cas si un devis ne correspond pas à ce qui est facturé sur place, ou si un patient nous signale un manquement que l'établissement ne corrige pas.
Ces vérifications sur pièces s'ajoutent à la connaissance du terrain de notre équipe. Elles complètent votre propre jugement et l'avis médical que vous recevez en consultation, sans les remplacer.
Vous pouvez vérifier vous-même
Ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas
Tableau 1
| Nous faisons | Nous ne faisons pas |
|---|---|
| Écouter votre projet et vous expliquer les étapes | Poser un diagnostic ou donner un avis médical : nous ne sommes pas médecins |
| Sélectionner les chirurgiens et demander 2 à 3 devis écrits, gratuits | Établir ou modifier un devis, ajouter des frais |
| Comparer les devis avec une grille identique et vous aider à trouver le meilleur rapport qualité-prix | Décider à votre place |
| Organiser la téléconsultation avec le chirurgien, puis tout votre séjour avec nos agences partenaires | Opérer, ou choisir la technique à la place du chirurgien |
| Respecter l'avis du chirurgien, y compris quand il refuse d'opérer | Chercher un autre chirurgien pour contourner un avis médical défavorable |
| Vous orienter vers l'établissement pour réserver et payer | Encaisser un acompte ou un paiement, sous quelque forme que ce soit |
| Vous appeler à J+1 et J+7, et vous aider à joindre le chirurgien | Remplacer le suivi médical par le chirurgien ou par votre médecin |
Pourquoi aucun chirurgien n'est nommé sur ce site
Quand nous vous disons non
Vos données de santé
Les informations médicales que vous nous confiez servent à une seule chose : obtenir des devis adaptés. Nous vous demandons un consentement séparé avant de les recueillir. Les établissements reçoivent un dossier sans votre nom ; vos coordonnées ne partent qu'avec votre accord, vers l'établissement que vous avez choisi. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Questions fréquentes
Yasmeo est-il une clinique ou une agence médicale ?
Ni l'un ni l'autre. Yasmeo sélectionne des chirurgiens sur des critères stricts, vous rapporte 2 à 3 devis comparés et gratuits, et organise tout votre séjour avec ses agences partenaires sur place. Nous ne sommes pas médecins et nous n'opérons pas : c'est l'établissement que vous choisissez qui réalise l'intervention et que vous payez directement, au même prix qu'en direct.
Comment sélectionnez-vous les chirurgiens ?
Sur des critères stricts, publiés sur cette page : autorisation de la clinique par le ministère de la Santé tunisien, chirurgien inscrit à l'Ordre des médecins de Tunisie et qualifié en chirurgie plastique, anesthésiste présent, devis écrit détaillé, consultation avant tout paiement, implants traçables, assurance responsabilité civile, suivi écrit, interlocuteur francophone. Nous les vérifions sur documents.
Est-ce que je parle vraiment au chirurgien avant de partir ?
Oui. Avant de vous engager, vous échangez en téléconsultation avec le chirurgien qui vous opérerait. C'est lui qui juge si l'intervention vous convient et qui vous explique les risques. Le chirurgien que vous rencontrez doit être celui qui opère ; s'il confie une partie de l'acte à un confrère, il doit vous le dire avant.
Pourquoi recommander 15 jours de réflexion ?
Parce que c'est la règle en France pour toute chirurgie esthétique : au moins quinze jours entre la remise du devis signé et l'intervention, sans paiement ni engagement exigé pendant ce délai, hors consultations. La loi tunisienne ne l'impose pas sous cette forme ; nous l'appliquons quand même, pour que votre décision ne soit jamais prise dans l'urgence.
Que faites-vous après mon retour ?
Nous vous appelons le lendemain de votre retour puis une semaine après, et restons joignables ensuite. Nous vérifions que vous avez vos consignes, vos ordonnances et le moyen de joindre le chirurgien, et nous vous aidons à le contacter. Nous ne donnons pas d'avis médical : pour toute question de santé, c'est le chirurgien ou un médecin qui répond.
Pouvez-vous me recommander un chirurgien en particulier ?
Nous vous présentons 2 à 3 devis de chirurgiens sélectionnés, avec la même grille de lecture, et nous vous disons franchement ce que nous en pensons : technique, nuits prévues, suivi, ce qui est inclus, rapport qualité-prix. Nous n'allons jamais contre l'avis médical. Le choix final vous appartient, après votre échange avec le chirurgien.
Combien coûte le service Yasmeo ?
Rien. Le service est gratuit pour vous et le prix de l'intervention est le même qu'en direct. Nous sommes rémunérés par nos agences et cliniques partenaires, qui sont des sociétés, jamais par vous et jamais par le chirurgien. Aucun acompte n'est versé à Yasmeo. Le détail est sur notre page consacrée à notre rémunération.
Nos sources et dates de vérification
- Code de déontologie médicale tunisien, décret n° 93-1155 du 17 mai 1993, art. 10, 16, 37, 85 et 116 (consulté le 12/11/2026)
- Conseil national de l'Ordre des médecins de Tunisie, site officiel (consulté le 12/11/2026)
- Code de la santé publique, art. L6322-2, Légifrance (consulté le 12/11/2026)
- Code de la santé publique, art. D6322-30 (délai de réflexion), Légifrance (consulté le 12/11/2026)
- Loi n° 91-63 du 29 juillet 1991 relative à l'organisation sanitaire, art. 41, JORT n° 55 de 1991, ministère de la Justice (consulté le 12/11/2026)
- ANSM, Les implants mammaires : informations générales (mis à jour le 26/01/2023)
- ANSM, Retrait du marché des implants mammaires macrotexturés et à surface recouverte de polyuréthane
- Conseil régional de l'Ordre des médecins du Centre (Tunisie), annuaire des médecins (consulté le 12/11/2026)
Informations vérifiées en novembre 2026. Informations fournies à titre indicatif ; elles ne remplacent pas une consultation médicale.
Voir aussi
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Gratuit pour vous. Même prix qu'en direct. Nous sommes rémunérés par nos agences et cliniques partenaires, jamais par vous. Comment nous sommes rémunérés
